Znies\u0142awiaj\u0105cy komentarz opublikowany w internecie wyrz\u0105dza szkod\u0119 od momentu pojawienia si\u0119 w sieci \u2013 i szkoda ta narasta z ka\u017cdym dniem jego obecno\u015bci. Dlatego opr\u00f3cz \u015bcigania sprawcy przest\u0119pstwa pokrzywdzony powinien jak najszybciej podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania zmierzaj\u0105ce do usuni\u0119cia samego komentarza. Adresatem tych dzia\u0142a\u0144 jest operator portalu, na kt\u00f3rym komentarz si\u0119 znajduje.<\/p>\n
Pierwszym i cz\u0119sto skutecznym krokiem jest wys\u0142anie do operatora portalu formalnego wezwania do niezw\u0142ocznego usuni\u0119cia komentarza. Wezwanie powinno zawiera\u0107 precyzyjne wskazanie komentarzy (linki, daty, pseudonimy autor\u00f3w), opis naruszenia d\u00f3br osobistych oraz powo\u0142anie podstawy prawnej \u017c\u0105dania.<\/p>\n
Podstaw\u0119 \u017c\u0105dania stanowi tu przede wszystkim art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego, kt\u00f3re chroni\u0105 dobra osobiste \u2013 w tym dobre imi\u0119 i renom\u0119 \u2013 przed bezprawnymi naruszeniami, oraz art. 14 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, kt\u00f3ry reguluje odpowiedzialno\u015b\u0107 hostingodawcy.<\/p>\n
Zgodnie z tym ostatnim przepisem operator portalu, kt\u00f3ry po uzyskaniu wiarygodnej wiadomo\u015bci o bezprawnym charakterze komentarza niezw\u0142ocznie go nie usunie, mo\u017ce ponosi\u0107 w\u0142asn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za jego tre\u015b\u0107.<\/p>\n
Je\u017celi operator portalu ignoruje wezwanie lub odmawia usuni\u0119cia komentarza, pokrzywdzony mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 na drog\u0119 s\u0105dow\u0105 z pozwem o ochron\u0119 d\u00f3br osobistych. W pozwie mo\u017cna \u017c\u0105da\u0107: usuni\u0119cia komentarza, z\u0142o\u017cenia przez operatora o\u015bwiadczenia odpowiedniej tre\u015bci (np. przeprosin), zap\u0142aty odpowiedniej sumy na wskazany cel spo\u0142eczny, a niekiedy \u2013 naprawienia szkody maj\u0105tkowej.<\/p>\n
Warto przy tym pami\u0119ta\u0107, \u017ce roszczenie o usuni\u0119cie komentarza mo\u017ce by\u0107 kierowane zar\u00f3wno przeciwko autorowi komentarza (gdy jest znany), jak i bezpo\u015brednio przeciwko operatorowi portalu, je\u017celi ten \u2013 mimo otrzymania zawiadomienia \u2013 komentarza nie usun\u0105\u0142.<\/p>\n
Je\u017celi r\u00f3wnolegle toczy si\u0119 post\u0119powanie karne w sprawie znies\u0142awienia (o czym pisa\u0142em w poprzednim wpisie), warto wiedzie\u0107, \u017ce wydane przez s\u0105d karny postanowienia \u2013 np. zobowi\u0105zuj\u0105ce Policj\u0119 do ustalenia to\u017csamo\u015bci sprawcy \u2013 stanowi\u0105 silny argument w wezwaniu do operatora portalu. Potwierdzaj\u0105 one, \u017ce sprawa jest powa\u017cna i \u017ce podj\u0119te zosta\u0142y formalne kroki prawne. W praktyce taki argument cz\u0119sto sk\u0142ania operatora do szybszej reakcji.<\/p>\n
Przed wys\u0142aniem wezwania i z\u0142o\u017ceniem ewentualnego pozwu nale\u017cy koniecznie zabezpieczy\u0107 dowody: wykona\u0107 zrzuty ekranu komentarzy z widoczn\u0105 dat\u0105, adresem URL strony oraz \u2013 je\u015bli to mo\u017cliwe \u2013 dat\u0105 ich publikacji. Materia\u0142 ten b\u0119dzie niezb\u0119dny zar\u00f3wno w post\u0119powaniu cywilnym, jak i karnym.<\/p>\n
Operator portalu nie jest bezkarny, je\u017celi po otrzymaniu wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze komentarza pozostaje bierny. Wezwanie przeds\u0105dowe w po\u0142\u0105czeniu z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 wytoczenia pow\u00f3dztwa o ochron\u0119 d\u00f3br osobistych stanowi skuteczne narz\u0119dzie nacisku. Dzia\u0142ania nale\u017cy jednak podj\u0105\u0107 szybko \u2013 im d\u0142u\u017cej komentarz pozostaje w sieci, tym wi\u0119ksza szkoda dla reputacji pokrzywdzonego.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Na czym polega problem? Znies\u0142awiaj\u0105cy komentarz opublikowany w internecie wyrz\u0105dza szkod\u0119 od momentu pojawienia si\u0119 w sieci \u2013 i szkoda […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-72","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-postepowanie-sadowe"],"yoast_head":"\n